Politica de Privacidad
Introduccion
Casa Barros (en adelante, "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su informacion personal cuando visita nuestro sitio web de Rolex.
Informacion que recopilamos
Informacion proporcionada voluntariamente
Podemos recopilar informacion personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:
- Nombre y apellidos
- Direccion de correo electronico
- Numero de telefono
- Preferencias de productos
- Mensajes enviados a traves de formularios de contacto
Informacion recopilada automaticamente
Cuando visita nuestro sitio, podemos recopilar automaticamente cierta informacion, incluyendo:
- Direccion IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Paginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia
- Sistema operativo
Como utilizamos su informacion
Utilizamos la informacion recopilada para los siguientes propositos:
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Proporcionar informacion sobre productos y servicios Rolex
- Mejorar nuestro sitio web y experiencia del usuario
- Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales
- Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
Cookies y tecnologias similares
Utilizamos cookies y tecnologias similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener informacion detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Politica de Cookies.
Compartir informacion
No vendemos su informacion personal. Podemos compartir su informacion con:
- Rolex SA: Como distribuidor oficial de Rolex, compartimos informacion necesaria para proporcionar servicios relacionados con productos Rolex.
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar servicios (analisis, hosting, etc.).
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas apropiadas para proteger su informacion personal contra acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion. Sin embargo, ningun metodo de transmision por Internet o almacenamiento electronico es 100% seguro.
Sus derechos
De acuerdo con la legislacion aplicable, usted tiene derecho a:
- Acceder a su informacion personal
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminacion de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactenos a traves de nuestro formulario de contacto.
Retencion de datos
Conservamos su informacion personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propositos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Cambios a esta politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad periodicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva politica en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Ultima actualizacion".
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Politica de Privacidad o sobre como manejamos sus datos personales, puede contactarnos:
- A traves de nuestro formulario de contacto
- Por telefono: +56 226189551
- Visitando nuestras tiendas
Ultima actualizacion: Enero 2026












